Serviços

Coronavírus: Iprev Maceió suspende atendimento presencial

Público pode entrar em contato com o órgão por telefone e e-mail

Por Secom Maceió 19/03/2020 08h08
Coronavírus: Iprev Maceió suspende atendimento presencial
Portaria suspende atendimento na sede do Iprev - Foto: Marco Antonio/ Secom Maceió

O Instituto de Previdência dos Servidores Públicos de Maceió (Iprev Maceió) suspendeu por 15 dias o atendimento presencial ao público. A medida segue as determinações do Decreto Municipal nº 8.846, que estabelece ações de prevenção, controle e contenção de riscos gerados pela pandemia do coronavírus. A Portaria nº 083/2020 reforça o atendimento por telefone e por e-mail.

A ação visa zelar pela saúde e vida dos colaboradores que prestam serviços e evitar a disseminação da covid-19 pelo contato direto com os usuários externos. A portaria também lembra que os beneficiários do Iprev Maceió, em sua maioria, são idosos e assim compõem o grupo de risco estabelecido pela Organização Mundial de Saúde (OMS).

Durante o período de suspensão temporária, o atendimento público externo será realizado alternativamente por telefone, e-mail e pela plataforma digital da Ouvidoria do Município de Maceió pelo site www.ouvidoria.maceio.al.gov.br. Nos casos de atendimentos por telefone, o público externo pode contatar pelos contatos telefônicos: (82) 3312-5250 e (82) 98882-8072 (WhatsApp).

Alternativamente, o público externo pode contatar os setores administrativos das áreas técnicas nos seguintes e-mails:

I – Coordenação Geral de Atendimento ao Segurado: [email protected];

II – Chefia de Gabinete: [email protected] e [email protected];

III – Diretoria de Benefícios Previdenciários: [email protected];

IV – Diretoria de Finanças Previdenciárias: [email protected];

V – Diretoria de Adm. Orçamento e Finanças: [email protected]